ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И ЭТИКЕТ. Конспект лекций

Кризисы последних десятилетий породили сомнения в правильности такого подхода, а проблемы этики бизнеса заняли прочные позиции в науке. Значение этики для экономики определяется, по мнению американских исследователей Д. Хаусмана и М Макферсона, следующими причинами: Поскольку эконмика заинтересована в результате труда, она должна быть заинтересована в нравственности. Стандартная экономическая теория благосостояния опирается на сильные моральные предпосылки Само понятие благосостояние включает моральные факторы например, степень субъективной удовлетворенности качеством жизни или счастья. Поэтому оценка и развитие теории благосостояния требуют внимания к вопросам этики.

Конспект лекций Назначение деловой этики и ее структура

Лекция 1 Место и роль этики деловых отношений в современном обществе 1. Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма как отдельного работника, так и организации в целом. Под этикой понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. В последние годы деловая этика этика деловых отношений , заняла свое место в системе российского бизнес-образования, но отечественные разработки в этой области пока еще слабо отвечают практическим задачам управления.

В учебниках по данной дисциплине деловая этика обычно представлена как совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности, что составляет только часть ее предмета — нормативную этику.

Абрамова Л. Курс лекций по этике Этика бизнеса, проникшая в госслужбу, всегда была более универсальной и унифицированной, как вышедшая из.

Поэтому принято выделять подготовительную фазу докоммуникативную , фазу непосредственного общения коммуникативную и фазу подведения итогов общения посткоммуникативную. На примере подготовительной фазы видно, что каждая из них предусматривает различные по содержанию и сложности виды деятельности руководителя. На первый взгляд, непосредственное общение руководителя - слитный процесс, порой непрерывный. Однако его можно всегда рассматривать как локальный акт: В каждом таком акте общения можно выделить следующие этапы: В повседневном общении эти этапы претерпевают различного рода трансформации.

Однако независимо от того, с кем входит во взаимодействие работник: Начинается общение с установления контакта. Деловое общение с одним собеседником начинается с традиционных приветственных слов. С первых минут контакт должен показать, что работник открыт для общения, доброжелателен. Это достигается легкой улыбкой если она уместна , небольшим наклоном корпуса, головы в сторону собеседника, выражением глаз внимание и заинтересованность , устремленных на собеседника.

Желательно выдержать небольшую паузу секунды. Если ваш партнер не смотрит на вас, то лучше обратиться к нему по имени и отчеству если знаете его , а потом сказать традиционное: И после этого обязательно выдержать паузу, с тем чтобы человек ответил вам, включился в общение.

Этика: конспект лекций ()

Вместо прежней системы ценностей, развиваемой в социалистическом обществе, утверждается новая система. Наряду с ростом внимания части населения к морали и религии, происходит рост преступности, нигилизма. Поэтому очень важно иметь фундаментальные научные знания о морали и религии. И это особенно существенно для молодёжи, не имеющей должного жизненного опыта и нужных знаний, чтобы правильно оценить поступающую информацию.

Современная Россия приобщается к глобальной экономике, вступает в мировой рынок, где действуют определённые нравственные нормы хозяйственной этики. И Россия должна следовать общепринятым нравственным принципам в сфере бизнеса и предпринимательства, если желает быть равноправным и уважаемым партнёром.

Лекция 1 Место и роль этики деловых отношений в Речь идет о моральных аспектах таких функций бизнеса, как маркетинг и реклама.

Специфика формирования этики госслужбы. Этика госслужбы как единство профессиональной, управленческой и этики идеологизированных систем. Государственная служба — специфический вид деятельности, связанный с осуществлением политики государства и реализацией от имени государства основных экономических, социальных и политических программ среди населения. Истоки госслужбы ищут в истоках формирования государства, так в ХХ в.

В Древнем Шумере произошло первое восстание за социальную справедливость против государственного аппарата, там же появились зачатки двухпалатного парламента и этических правил госслужбы. Древняя Греция и Императорский Рим сыграли большую роль в образовании этики государственной службы как прообразы современных буржуазных государств. Существенную роль в формировании этики госслужбы оказали исторические реалии формирования государственной службы в той или иной стране.

Они делали этические требования более конкретными, обусловленными историческими реалиями данной страны. Государственная служба предполагает наличие у каждого работающего того или иного объёма властных распорядительных полномочий, поэтому этика госслужбы включает в себя все основные элементы этики и культуры управления принятие решения, его подготовка, реализация, предвидение последствий принятых решений и т. На разных уровнях государственной службы объем властно -—распорядительных полномочий различен.

На низовых уровнях объем этих полномочий невелик в силу жёсткой централизации деятельности государственной службы, рядовые работники выполняют исполнительские функции, но, тем не менее, определённый набор властных полномочий у них есть. Этика государственной службы включает в себя целый ряд элементов этики идеологизированных систем: В системе госслужбы всегда существовали официальные или неформальные способы отслеживания поведения государственных чиновников на соответствие их стандартам, предъявляемым в данный период к госслужащим.

Существует система внутренних наказаний госслужащих.

Курс лекций кафедрального фонда

Соотношение этики бизнеса и административной этики Проблемы и методы этики бизнеса тесно переплетены с проблемами и методами так называемой управленческой, или административной, этики. Последняя является одной из разновидностей профессиональной этики, связанной с деятельностью администратора, государственного служащего, менеджера. Ее тесная связь с этикой бизнеса достаточна очевидна. Отметим только основные моменты.

Этика бизнеса: Учебное пособие для вузов и бизнес-школ. / Под общ. ред. П. А. Кальницкой. этике, читают длинные лекции об этическом мышлении.

Предпринимательская деловая этика 1. Предпринимательская деловая этика Предпринимательская деловая этика — специфическая подсистема прикладной этики, связанная с хозяйственной деятельностью в условиях рыночной экономики. Ее также на—зывают этикой бизнеса. Предпринимательством принято по—лагать такой тип хозяйствования, который опирается на: Парсонс и многие другие исследователи. При этом возможен вариант ориентации только на внеш—ние ограничители активности, а также сведение их ценност—ной значимости до уровня этикетных правил и, таким обра—зом, переоценка роли собственно нравственных соображений.

Очень возможен и вариант опоры на внутренние побужде—ния, т. В этом случае и возникает предпринимательская этика, а общая сумма жизненных установок, ценностных ориента-ций, соответствующей мотивации создает профессиональный этос капиталистического хозяйствования. Этику и этос предпринимательства считают нравственно положительными социализированными личностными ориен-тациями и побуждениями, не допуская сведения их к полному эгоизму и своекорыстию, осуждая ограничение рациональных подходов одними только соображениями максимизации при—были.

Экономисты не имеют единого мнения в конкретных истолкованиях данного вопроса. Фридмэн и его школа полагают морально допустимыми поступки предприни—мателей, если они направлены на достижение прибыли и не вступают в конфликт с правовыми ограничениями.

ЛЕКЦИЯ № 8. Этика и мораль предпринимательства

Конспект лекций Деловая этика Конспект лекций Деловая этика Взгляды на то, какой должна быть этика, мораль и человеческие отношения в сегодняшней Украине, в той или иной степени находят отражение в различных пособиях, учебниках, а также специальных трудах, посвященных этой проблеме. В средствах массовой информации довольно часто осуждается практика подкупа и взяточничества, мошенничества и надувательства партнеров, нечестная реклама и лоббистские интересы, исходя из интересов коммерческих группировок, загрязнения и уничтожения окружающей среды ради достижения сверхприбылей и т.

Реакция людей на обвинения в неэтичности поведения в менеджменте и предпринимательстве бывает довольно разной.

появится и здоровая этика российского бизнеса, разговоры о том, что потребность эффективного ведения дел заставит предпринимателей быть.

Данную дисциплину мы с Вами будем изучать в течение весеннего семестра. Ввиду сложившейся ситуации мы предлагаем Вам использовать дистанционную форму обучения для получения необходимого объема знаний и умений по предмету. Для этого Вам необходимо ознакомиться с прилагаемыми документами программой курса, конспектом лекций, методическими указаниями по данному курсу.

Несколько слов хотелось бы сказать о самом предмете, его целях и задачах. Основой этих правил являются нравственные моральные нормы, которые всегда ценились и не перестают цениться сейчас. Однако, это требует более высокого уровня культуры личности, которая работает в сфере бизнеса. Особенно это касается предпринимателей, работа которых связана с людьми.

Как человек руководит другими, ведет переговоры, общается, какой у него внешний вид — все это влияет на его репутацию, авторитет, успех. То есть, духовность, культура, интеллигентность — неотъемлемая составляющая профессионализма менеджера и маркетолога, финансиста и банкира. Так как кто успевает в науке, но отстает в морали, тот больше отстает, чем успевает.

Учебный предмет рассматривает и исследует понятия этики и морали, их роль в формировании культуры поведения, структуру и технику делового общения, методы, обеспечивающие результативное общение, формы делового общения.

Выхватень Л.В. Конспект лекций: Этика и эстетика - файл 1_2.

Конспект лекций составлен в соответствии с действующей программой Психология общения. Учебное пособие предназначено для студентов техникумов и колледжей, обучающихся на базе средней школы. Пособие может быть использовано студентами заочной и вечерней форм обучения, а также лицами, изучающими Психологию общения самостоятельно. При составлении пособия были использованы учебники, учебные пособия и методические рекомендации для техникумов Автор — составитель:

Курс лекций разработан на основе раздела 5 «Содержание дисциплины, .. этика бизнеса: от буквы закона к духу доверия;. - уважение правовых норм;.

Достоинство и ответственность 6. Профессиональная этика, рассматривая сущность профессионального нравственного сознания и основные черты личности профессионала опирается на такие понятия, как: Для более глубокого понимания сущности профессиональной нравственности, следует начать со структуры морального сознания и анализа его основных категорий. Понятие и структура морального сознания.

Моральное сознание составляют представления человека о должном поведении, образе жизни, взаимоотношении с другими людьми. Основными категориями морального сознания являются такие понятия, как добро и зло, справедливость, долг, совесть, счастье, любовь, милосердие, гуманизм, толерантность. Добро и зло — ключевые категории этики, выражающие нравственно-положительную и нравственно-отрицательную стороны в действиях и поступках человека".

Справедливость — мера соответствия между содержанием того или иного действия и его оценкой в общественном мнении, а также мера распределения обязанностей и различных благ. Первым в истории этических учений теоретический анализ данной категории дал Аристотель. Он выделил два вида справедливости:

Деловая этика - конспект - Деловое общение, Конспекты лекций из Искусство делового общения

Нормы и правила деловой культуры 2. Период революционной перестройки социальных и экономических отношений изменил хозяйственно-экономическую и мировоззренческую парадигмы российского социума. Россия, избрав демократический путь развития общества и отдавая приоритет ценностям демократии, развивается в экономическом пространстве рыночных экономических отношений, стремясь построить гражданское общество.

Для этого Вам необходимо ознакомиться с прилагаемыми документами ( программой курса, конспектом лекций, методическими указаниями по данному.

Конкуренты — это фирмы, реализующие продукцию на одних и тех же рынках или оказывающие услуги, удовлетворяющие одни и те же потребности. Поставщики материальных и природных ресурсов могут воздействовать на организацию, создавая ресурсную зависимость. Эта зависимость дает власть поставщикам и позволяет им оказывать влияние на себестоимость, качество продукции, сроки ее изготовления и в целом — на эффективность деятельности организации.

Рынок труда — это люди, обладающие необходимой квалификацией, способные реализовать цели фирмы и желающие в ней работать. Внешняя среда организации характеризуется следующими чертами: Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации о факторах внешней среды, следствием чего является сложность определения ее потребностей и изменений. Фирма пытается снизить уровень неопределенности своего окружения.

Для этого могут использоваться два типа стратегий — адаптации фирмы к изменениям среды и влияния, изменения самой среды, чтобы сделать ее более совместимой с целями и потребностями организации. Адаптация организации реализуется через следующие инструменты.

Этика делового общения